1.在注文プロセス中、私のクレジットカード情報は安全ですか?
私たちは先進的なセキュリティ対策を使用して、あなたのクレジットカード情報を保護しています。当社のウェブサイトでは暗号化技術を使用し、個人情報や支払い情報を識別できないコードに変換して、未承認のアクセスを防止しています。また、業界標準とベストプラクティスに準拠しています。定期的なセキュリティ監査により、あなたの支払い情報が最高水準で保護されていることを保証しています。
2.私のクレジットカード情報は保存されますか?
安全上の理由から、私たちはあなたの完全なクレジットカード情報を保存しません。ご注文が完了した後、追跡とカスタマーサポートのために必要な注文詳細情報のみを保持しています。
3.私の注文情報は共有されますか?
私たちは厳格にプライバシーポリシーを遵守し、あなたの同意なしに注文情報を共有することはありません。あなたの個人情報と注文詳細情報は、注文処理、カスタマーサポート、およびサービスの改善にのみ使用されます。詳細については、私たちのプライバシーポリシーをご参照ください:https://tesmart.jp/pages/privacy-policy
4.私はどのようにして注文が安全であるかを確認できますか?
チェックアウト時に、アドレスバーに「https://」が表示されます。これは安全な取引環境を示しています。また、私たちのウェブサイトにはSSL証明書のアイコンなど、注文情報の保護を確認するための関連するセキュリティアイコンも表示されます。
5.支払いシステムは安全で信頼できますか?
私たちの支払いシステムは業界基準を満たし、信頼できる支払いサービスプロバイダーによってサポートされています。これにより、あなたの支払いプロセスが暗号化され、国際的な安全基準に準拠していることが保証されます。したがって、安心して取引を完了することができます。
もし他にご質問がありましたら、私たちのカスタマーサービスがお手伝いさせていただきます。ウェブサイトの右下にあるチャットウィンドウから、またはお電話で03-6268-9470に直接お問い合わせください。また、メールでのお問い合わせはservice.jp@tesmart.comまでお願いします。
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