ディスプレイが1つしか機能していません。

「ディスプレイが1つしか機能していない」「ディスプレイが機能していない」「モニターが1つしか機能していない」

1. 各コンピュータから少なくとも1つのビデオ接続がある場合、Mode 2機能(各コンピュータを各モニターに)を使用して、KVMの出力をモニタにテストできます。Mode 2がアクティブになっている場合、両方のディスプレイが機能するはずです。これにより、KVMの出力が正常に動作していることが確認されます。
2. モニターが1つしか機能していない場合、おそらく第二のビデオ接続が欠落しているか、使用しているドック/アダプタが互換性がない可能性があります。 アダプタがKVMに接続しない場合でも動作する場合、アダプタがKVMの環境ではうまく動作しない可能性があります。

3. トラブルシューティングのためのいくつかの提案:
すべての入力デバイスは、2本のビデオケーブルをKVMに接続する必要があります。(HKS0402A1U、HDK0402A1U、HCK0402A1U、PKS0802A1U、HKS0802A1U); "Display 1"と"Display 2"は、KVMの画面印刷を意味します。

ステップ1 --- ケーブルとKVMの接続ポートを変更せずに、Display 1に接続されているモニターとDisplay 2に接続されているモニターを交換してから、交換後の動作状況を確認してください。

One Working (2).jpg
1)以前正常に機能していたモニター -> 今でも正常に機能しています
以前機能しなかったモニター -> 今でも機能しません。
これはモニターが故障していることを意味します。
2)以前正常に機能していたモニター -> もう機能しなくなりました。


ステップ2に進んでください。

ステップ2 --- ステップ1で完了した接続状態を維持し、モニターとKVMを接続するケーブルを交換して、モニターの動作状況を観察してください。

One Working (1).jpg
1)以前機能しなかったモニター -> 正常に機能します
以前正常に機能していたモニター -> もう機能しません。
これは、このモニターのケーブルが故障していることを意味します。
2)以前正常に機能していたモニター -> 今でも正常に機能しています
以前機能しなかったモニター -> 今でも機能しません

 

異なる製品モデルによっては、より具体的なトラブルシューティングの詳細が関連するため、上記の手順を完了した後は、さらなるアドバイスやアフターサービスを求めるためにお客様サービスセンターに直接お問い合わせください。
Eメール:service@tesmart.com

その他の質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

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